Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, www.aurenlingerie.com.tr adresinden alışveriş yapan müşteriler (ALICI) ile Auren Lingerie (SATICI) arasında mesafeli olarak yapılan satışların usul ve esaslarını düzenler.

1. Taraflar

Satıcı: Auren Lingerie
Adres: [Firma adresiniz]
E-posta: [E-posta adresi]
Telefon: [Telefon numarası]

Alıcı: [Siparişi veren kişinin bilgileri]

2. Konu

Bu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri

Sipariş verilen ürünlerin cinsi, adedi, satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş özetinde yer almaktadır.

4. Teslimat

• Siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Kargo süreci, ALICI’nın bulunduğu adrese göre değişiklik gösterebilir.
• Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

5. Cayma Hakkı

• ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
• Hijyen nedeniyle sütyen ve külot ürünlerinde iade veya değişim yapılmamaktadır.
• Gecelik ve şort ürünlerinde cayma hakkı geçerlidir. Ürün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• İade kargo ücreti ALICI’ya aittir.

6. İade İşlemleri

• Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde ürün bedeli 5 iş günü içinde iade edilir.
• İade, siparişin ödeme yöntemiyle aynı şekilde gerçekleştirilir.

7. Ayıplı veya Hatalı Ürün

• Yanlış veya hasarlı ürün durumunda, ürün tesliminden sonraki 2 gün içinde bizimle iletişime geçmelisiniz.
• Bu tür iadelerde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

8. Yetkili Mahkeme

İhtilaf durumunda ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, siparişi onayladığında bu sözleşmede yer alan tüm şartları kabul etmiş sayılır.